IT-Supporter Cookiebeleid

WAT ZIJN COOKIES?

HOE GEBRUIKT IT-SUPPORTER COOKIES?

Deze website werd volledig in eigen regie ontwikkeld, waarbij de Europese, Belgische en Vlaamse regelgeving rond gebruik van cookies zo goed als mogelijk wordt opgevolgd. In principe mogen, met uitzondering van hieronder vermelde informatie, géén cookies van derden zonder ons medeweten in deze website opgenomen zijn.

In dit beleid wordt beschreven hoe IT-Supporter en eventuele andere derde partijen cookies gebruiken op deze website, en hoe u een grotere mate van controle kunt uitoefenen op deze cookies.

Op deze website wordt gebruik gemaakt van drie soorten cookies:

  • essentiële cookies
  • functionele cookies
  • analytische cookies
  • derden cookies (third party cookies)

IT-Supporter gebruikt essentiële en functionele cookies om de inhoud van deze website te beheren. Deze cookies zijn noodzakelijk en belangrijk voor het goed functioneren van deze website. Deze cookies kan je niet weigeren als je deze website wil bezoeken.

Doel van deze cookies:

  • Werking van bepaalde technische functies van deze website.
  • Hulp bij het diagnosticeren en corrigeren van downtime, bugs en fouten in onze code om ervoor te zorgen dat deze website efficiënt blijft werken.
  • Implementeren van fixes en verbeteringen aan deze website.

IT-Supporter gebruikt daarnaast ook "Microsoft Azure Application Insights" voor analytische doeleinden. Deze analysetool plaatst cookies die we gebruiken om de websitebezoeken (trafiek) te meten. Daarmee weten we onder meer hoeveel keer een bepaalde pagina wordt gelezen. Deze informatie gebruiken we enkel om de inhoud van onze website te verbeteren of als insteek voor een nieuwe campagne rond een bepaald onderwerp waar veel interesse voor is.

Deze analysetool is onderdeel van Microsoft Azure. Het gaat hier dus om cookies onder het beheer van Microsoft Azure, waarbij er bewust gekozen werd voor servers in West Europa. De controle over de informatie die verzameld wordt via deze cookies is uitsluitend door IT-Supporter te raadplegen via Microsoft Azure. Wij delen GEEN gegevens met onze klanten of met derden. Bijgevolg kunnen we garanderen dat deze informatie niet voor andere doeleinden zal gebruikt worden. Voor het gebruik van deze cookies voor analytische doeleinden wordt voorafgaandelijk jouw toestemming gevraagd. Deze cookies worden dus allen op uw toestel geïnstalleerd nadat u hiervoor uw akkoord hebt gegeven.

GEBRUIKTE COOKIES

Houd er rekening mee dat het in- of uitschakelen van cookies uw ervaring met deze website kan veranderen en bepaalde functies kan beperken.

Type Pagina(s) Aan/Uit Naam Levensduur Inhoud Doel Geplaatst door Gegevensverwerking door
essentieel alle Aan ASP.NET_SessionId Sessieduur Session id Onderhouden van een geanonimiseerde gebruikerssessie door de server. IT-Supporter.be .NET webhost van IT-Supporter.be
analytisch alle
UitAan
ai_session / ai_user Sessieduur / blijvend Session id / Token Deze cookies zijn gekoppeld aan de Microsoft Application Insights software, die statictische gebruiks- en telemetrie-informatie verzamelt voor apps die zijn gebouwd op het Azure cloud platform.
ai_session: Dit is een uniek anoniem sessie-identificatiecookie.
ai_user: Dit is een uniek gebruikersidentificatie-cookie dat het mogelijk maakt om het aantal gebruikers te tellen dat toegang heeft tot de applicatie in de loop van de tijd.
Microsoft Application Insights software Microsoft Application Insights
derden Contact
UitAan
SAPISID / APISID / __Secure-3PSID / SID / SIDCC / __Secure-3PAPISID / HSID / __Secure-3PSIDCC / SSID / 1P_JAR / OGPC / SEARCH_SAMESITE / NID / OTZ / UULE / CONSENT / ANID / S / ... sessieduur tot blijvend tekenreeksen Weergave van locatie op Google Maps Google Google

WELKE INFORMATIE WORDT ER OVER MIJ VERZAMELD VIA COOKIES?

Over het algemeen verzamelen we de meeste gegevens van u via het indienen van formulieren. Er zijn echter gevallen waarin wij bij een bezoek aan onze site en/of het gebruik van onze platforms bepaalde informatie ontvangen door het gebruik van cookies. Deze gegevens bevatten over het algemeen geen persoonlijk identificeerbare informatie over u.

  • Unieke identificatiemerktekens
  • Gebruikersvoorkeuren zoals favoriete tags (alleen voor anonieme gebruikers)

Cookies van derden

Het gebruik van cookies, de namen van cookies en andere aan cookies gerelateerde technologieën kunnen in de loop van de tijd veranderen en IT-Supporter zal alle redelijke inspanningen leveren om u op de hoogte te brengen door onze cookietabel bij te werken waar zich materiële wijzigingen voordoen en van tijd tot tijd.

HOE BEPERK IK COOKIES?

Als u niet wilt dat IT-Supporter cookies gebruikt wanneer u deze website bezoekt, kunt u op deze pagina uw voorkeur instellen. Daarnaast kan je jouw voorkeur ook instellen via de keuzeopties op pagina's waar een cookie gebruikt wordt.

Als je wil weten welke cookies op jouw toestel zijn geplaatst of als je deze ook wenst te verwijderen, dan kan je hiervoor een instelling in je browser gebruiken. Via de links hieronder vind je meer uitleg over hoe je dit moet doen. Houd er rekening mee dat cookies nodig kunnen zijn voor bepaalde functionaliteiten, en door deze cookies te blokkeren, kunt u uw toegang tot bepaalde delen of functies van deze website beperken. Merk echter op dat het verwijderen van cookies echter niet verhindert dat de site nog meer cookies op uw apparaat instelt, tenzij u de hierboven besproken instellingen aanpast.

Firefox Chrome Safari Internet Explorer
Firefox (mobile) Chrome (mobile) Safari (mobile) Microsoft Edge

Gebruik je een andere browser? Kijk na of de procedure voor je browser is opgenomen op de website www.allaboutcookies.org/manage-cookies. Deze website bestaat alleen in het Engels.

Contacteer ons

Als u vragen, opmerkingen of zorgen hebt over dit cookiebeleid, kunt u contact opnemen met IT-Supporter: privacy@it-supporter.be


Deze website maakt gebruik van cookies. De essentiële en sommige functionele cookies zijn nodig voor het goed functioneren van de website en kunnen niet worden geweigerd. Analytische cookies worden gebruikt voor statistische doeleinden en worden enkel geplaatst nadat je een keuze gemaakt hebt. Voor alle andere cookies kan je jouw keuze vooraf instellen of op de pagina inschakelen naar wens. Lees er meer over in ons cookiebeleid.